F.A.Q.


1. ¿Las piezas son antigüedades reales?
2. ¿Las piezas son miembros humanos de verdad?
3. Me gustaría encargar una pieza.
4. ¿Dónde está la tienda de Le Cabinet de Madame Malèvre?
5. Comprar y pagar piezas.
6. ¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
7. ¿Se hacen envíos internacionales?


1. ¿Las piezas son antigüedades reales?

       Todos los objetos a la venta en nuestro catálogo son reproducciones realistas que se inspiran en los  modelos de cera clásicos. Están realizados artesanalmente por los artistas que trabajan en Le Cabinet, pero no se trata de antigüedades reales, son piezas de arte.


2. ¿Las piezas son miembros humanos de verdad?

       Todos los objetos a la venta en nuestro catálogo son reproducciones realistas que se inspiran en los modelos de cera clásicos. Están realizados artesanalmente por los artistas que trabajan en Le Cabinet, no se trata en ningún caso de restos humanos reales.


3. Me gustaría encargar una pieza.

       Si buscas un objeto concreto o deseas unas características específicas en tu pieza y no lo ves en nuestro catálogo, no dudes en contactar con nosotros para un encargo personalizado a través de Contacto.


4. ¿Dónde está la tienda de Le Cabinet de Madame Malèvre?

       No disponemos de una tienda física permanente de Le Cabinet, pero tenemos nuestra tienda online en Etsy.
       También participamos ocasionalmente en ferias y mercados de arte. Se informará siempre de estos eventos en nuestra página.


5. Comprar y pagar piezas.

       Para adquirir una de nuestras obras de arte se puede realizar la compra contactando directamente con nosotros en Contacto o a través de nuestra tienda en Etsy.
       A la hora de realizar el pago, la transacción se podrá realizar a través de transferencia bancaria o bien a través de Paypal de forma totalmente segura.


6. ¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

       La mayoría de nuestras piezas las realizamos por encargo en el momento que se piden, el período de preparación de cada una varía según la complejidad de la obra. Estimamos un máximo de una semana, debido al tiempo necesario para el curado del material, antes de entregarlo a la empresa de paquetería.
       Los paquetes se envían desde la Comunidad de Madrid y los tiempos estimados dependen de dicha empresa. Normalmente, para envíos dentro de la península llegan al día siguiente de que haberlos entregado a la empresa.


7. ¿Se hacen envíos internacionales?

       Sí, vendemos también a nivel internacional. Los gastos de envío se suman al coste de la pieza encargada.


Para cualquier otra duda, no dudéis en contactar con nosotros.